Гарантія

Співробітники «Стартерок» вдячні покупцям за співпраці з нашою компанією. Ми піклуємося про нашу репутацію, тому намагаємося вибудовувати довірчі відносини з нашими клієнтами і постачальниками стартерів, генераторів, запчастин до них. Завжди йдемо назустріч клієнтам, розглядаємо пропозиції, приймаємо скарги і враховуємо побажання замовників з метою підвищення фірмового сервіс «STARTEROK». Всі запчастини надходять до нас на центральний склад в місті Харків, попередньо тестуються нашими майстрами на новітньому обладнанні.

Наша компанія уклала договір на поставку стартерів, генераторів, запчастин до них, зі світовим лідером постачальників запчастин, датською компанією Holger Christiansen Denmark. До нас на склади постійно надходять запчастини торгової марки «Cargo», які тестуються інженерами компанії і ми впевнені в якості запчастин, які продаємо і за допомогою яких ремонтуємо всі види стартерів і генераторів.

Наша фірмова гарантія «STARTEROK»:

• компанія надає 6 місяців гарантії на нові стартери і генератори!
• компанія надає 6 місяців гарантії на відремонтовані стартери і генератори!

Придбані в сервісі Starterok генератори і стартери позначаються гарантійної друкованої пломбою з саморуйнується матеріалу, який при спробі зняття стікера піддається незворотних змін. Пошкодження наклейки знімає з компанії гарантійні зобов'язання.

Рекламації не приймаються по наступних позиціях: реле-регулятори генератора, діодні мости генератора, діоди, втягують реле стартера.

Гарантійним зобов'язанням вважається безоплатне усунення несправностей, що виникли з вини виробника, за умови дотримання покупцем правил експлуатації виробу і установки в сертифікованих сервісах.

Для розгляду можливості виконання гарантійних зобов'язань, покупець зобов'язаний надати в офіс компанії, придбаний раніше товар, з його комплектацією на момент продажу. Виріб не повинен мати механічних слідів пошкоджень, розбирання, установки та інших ознак фізичного впливу.

Повернення товару без вагомих причин з боку покупця може бути здійснений протягом 14-денного терміну з моменту придбання виробу за умови:

• Відсутності ознак установки або розбирання деталі.
• Наявності недоторканою пломби (стікера) на товар.
• Цілісності упаковки.
• Збереження товарного вигляду виробу.

Повернення грошових коштів або обмін товару не має на увазі відшкодування продавцем витрат на транспортування, установку вироби і т.д. Поверненню підлягають тільки грошові кошти, витрачені покупцем в момент покупки вироби. Точна сума прописується в накладній до товару.

Погодження питань, що стосуються гарантійних зобов'язань, рекомендуємо звертатися до наших менеджерів.